坐网约车开空调,要加钱?合理吗?回应来了→
记者 谷艳东:下午两点左右,坐网室外的约车应→温度达到35摄氏度,而车内在没有开空调的开空情况下,温度达到了34摄氏度,调加整体感觉比较闷热。钱合很多乘客在采访中也表示,坐网之所以在7、约车应→8月份打网约车,开空最主要的调加目的之一就是希望自己的出行更加清爽、舒适。钱合
在北京的坐网采访中,大部分的约车应→网约出租车司机都告诉记者,“夏天不给乘客开空调”的开空情况应该是少数。按照相关规定,调加出租车乘客均可以使用车上空调、钱合音响等设备。
事实上,司机与乘客之间的“空调之争”并非今年出现的新情况。网约出租车平台告诉记者,每年夏天,都会接到相关纠纷投诉。而今年高温天频繁、油价上涨,让这个问题更加凸显。
出租车司机:开空调的话,一天如果跑四百公里,一个月运营成本要多一千元左右。对此,网约车平台方明确表示,司机应配合乘客开关空调,禁止以“空调费”等各种名义向乘客多收附加费或拒载乘客,而对于违反相关标准的司机,在服务分数和派单上都有一定的惩罚措施。
中国交通运输协会共享出行分会秘书长 荣建:网约车服务,是用户、平台、司机达成的道路运输服务的协议,乘客能舒适地得到运输服务,这在协议里有明确要求。
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